Secure Remote Maintenance

Herausforderungen

Produktionssysteme, Kraftwerke, Steuerungsanlagen etc. werden zunehmend aus der Ferne gewartet. Um diese Fernwartung zu ermöglichen, werden oft nicht ausreichend sichere Technologien verwendet, die unkontrollierte Zugänge ins Unternehmensnetz für Dienstleister und Malware ermöglichen.

Dabei werden z.B. mit statischer Portweiterleitung bewährte Schutzmaßnahmen umgangen und die Systeme den Gefahren des Internets direkt ausgesetzt.

Auch klassische VPN Lösungen sind oft nicht engmaschig konfiguriert und geben dem Dienstleister und der evtl. Malware Zugang zu großen Teilen des Unternehmensnetzwerkes. Kritische Unternehmensdaten können über Cloud-basierte Remote Desktop Sharing Dienste, welche über einen unkontrollierbaren Drittanbieter laufen, abgegriffen werden.

Unsere Lösung

Das genua Rendezvous Konzept bietet höchsten Schutz für Ihre zentral verwaltete Fernwartung. Dabei erfüllt die Lösung alle vom BSI (Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik) empfohlenen Maßnahmen.

Als vertrauensvoller, kompetenter und global vertretener Partner begleiten wir Sie durch den Prozess des Aufbaus Ihrer Rendezvous Lösung und der Anbindung Ihrer Fernwartungsdienstleister.

Durch die Auslagerung der zentralen Rendezvous Komponenten (genucenter & Rendezvous Box) in die BDO Secure Cloud benötigen Sie kein dediziertes Know-How für die Adminstration der genua Systeme.

Patch- und Releasemanagement wird von BDO Experten für Sie übernommen. Änderungen der Konfiguration und das Onboarding neuer Fernwarter oder Serviceboxen wird über unseren Helpdesk durchgeführt.

Die Serviceboxen werden vorkonfiguriert auf Ihr Netz angepasst geliefert und können ohne genua Know-How oder Schulungen in Betrieb genommen werden.

In Partnerschaft mit genua bieten wir ein für Ihre Anforderungen passendes Modell in drei verschiedenen Varianten als Secure Remote Maintenance Managed Service an:

In Partnerschaft mit